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三重区段 产业 (亦称 服务部门 或 服务行业)是被开发的四个主要工业类别之一 经济是的其他 次要产业 (制造业), 第一产业 (提取例如 采矿, 农业 并且 渔),和(四个一组)分享信息。 服务在常规经济文学被定义作为“无形的物品”。
产业三重区段介入服务供应到企业并且最后的消费者。 服务也许介入 运输, 发行 并且物品销售从生产商到消费者和可以发生 批发 并且 零售或者可以介入一项服务的供应,例如 害虫控制 或 娱乐. 物品也许在提供一项服务过程中被变换,和发生在 餐馆 产业或在设备修复。 然而,焦点在人互动与人和服务顾客的而不是变换的物理物品。[需要的引证]
内容 |
服务部门包括经济的“软性”零件例如 保险, 政府, 旅游业, 银行业务, 零售, 教育和 福利事业. 在soft-sector就业,人们花时间部署知识财产、合作财产和过程订婚创造生产力(有效率),表现改善潜力(潜力)和能持续力。 三重区段是最共同的工作场所。
典型地这个区段产品是满意(信息),服务、注意、忠告、经验,并且/或者讨论(亦称“无形的物品”)。 服务部门就业的其他例子包括:
公用事业 经常被认为一部分的三重区段,当他们提供服务给人,当创造公共事业的时 基础设施 经常被认为一部分的次要区段,即使同一事务在操作的两个方面也许介入。
要完成基于事实的工作在这个区域运用广泛数据收集是必要的使用分类系统发生例如 联合国‘s 国际标准工业分类 标准, 美国' 标准工业分类 (SIC)编码系统和它新的替换, 北美洲工业分类系统 (NAICS)和在别处相似的系统在欧共体和。
期限 服务经济相反,提到模型,一样经济活动尽可能对待服务。 例如IBM对待它的事务作为服务业。 虽然它仍然制造高端计算机,它看见物理物品作为“企业解答”产业的一个小部分。 他们发现需求价格弹性对“企业解答的”比那是较少为硬件。 有一个对应的转移对a 捐款定价模型.[引证需要] 而不是接受一次性付款为制作的设备片断,许多制造商现在接受收支一条平稳的小河为进行中的合同。
经济倾向于跟随采取他们从对农业和采矿的重的信赖的一个发展进步,往发展 产业 (即。 汽车、纺织品、造船,钢)和往更多服务最后根据结构。 而走这条道路的第一经济在现代世界是 英国速度其他经济以后做了与基于服务的转折,有时叫后工业化,随着时间的过去加速了。[需要的引证]
历史上,制造倾向于是更多开放 国际贸易 并且竞争比服务。 结果,有一个倾向为了第一经济能工业化受到竞争攻击由寻求的那些以后工业化,即。 因为生产,特别是 劳方费用是低在以后工业化的那些。 总值收缩制造在先进国家也许解释他们对服务部门的增长的信赖。
然而,当前和预期地,以在人的运输和信息的通信的剧烈的成本降低和速度和可靠性改善,服务部门现在包括某些最密集的国际竞争,尽管残余 保护贸易主义.
服务提供者面对卖物品卖主很少面对的服务的障碍。 服务不是有形的,使它难为了潜在的顾客能了解什么他们将接受,并且什么价值它为他们将表示。 的确一些,例如 咨询 并且 投资 服务,不提供价值的保证为被支付的价格。
因为多数服务的质量主要取决于提供服务的个体的质量,它是真实的“人费用”是服务费用一个高组分。 而制造商也许使用技术、简单化和其他技术降低被卖的物品的费用,服务提供者经常面对增长的费用的一个不退让的样式。
分化经常是困难的。 你怎么选择一投资顾问在另,因为他们(和旅馆提供者、休闲公司,顾问和其他)经常似乎提供相同服务? 充电保险费为服务通常是一个仅选择为建立的企业,充电基于的额外 品牌.
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