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Courrier électronique, a souvent abrégé à E-mail, email, ou simplement courrier, est a d'enregistrement et transfert méthode de composer, d'envoyer, de recevoir et de stocker messages plus de électronique systèmes de communication. Le terme « E-mail » (comme nom ou verbe) s'applique tous les deux au Internet système d'E-mail basé sur Simple Mail Transfer Protocol (Smtp) et à X.400 systèmes, et à Intranet systèmes permettant à utilisateurs à moins d'une organisation à l'E-mail. Intranets peut employer Protocoles d'Internet ou X.400 proclame un protocole pour le support interne de service d'E-mail équipe de travail collaboration. L'E-mail est employé souvent pour fournir les messages non sollicités en bloc, ou « Spam », mais les programmes de filtre existent qui peuvent automatiquement supprimer certaines ou les la plupart de ces derniers, selon la situation.
Table des matières |
Les épellations E-mail et email sont tous les deux communs. Plusieurs journalistique en avant et technique guides de modèle recommandez E-mail,[1][2][3][4] et l'épellation email est également reconnu en beaucoup de dictionnaires.[5][6][7][8][9] Dans l'original RFC des définitions pour le système du courrier électronique de l'Internet, ni l'une ni l'autre épellation est employées ; le service est mentionné As courrier, et une d'une seule pièce de courrier électronique s'appelle l'a message.[10][11][12] Une certaine utilisation postérieure de RFCs email.[13]
L'E-mail antidate le commencement du Internet, et était en fait un outil crucial en créant l'Internet. MIT a démontré la première fois Système en temps partagé compatible (CTSS) en 1961.[14] Il a permis aux utilisateurs multiples de noter dans IBM 7094[15] des bornes à distance d'appel téléphonique, et pour stocker des dossiers en ligne sur le disque. Cette nouvelle capacité a encouragé des utilisateurs à partager l'information de nouvelles manières. L'E-mail a commencé dans 1965 comme manière pour les utilisateurs multiples d'a partage du temps ordinateur central pour communiquer. Bien que l'histoire exacte soit sombre, parmi les premiers systèmes pour avoir un tel service étaient SDC's Q32 et le CTSS du MIT.
L'E-mail a été rapidement prolongé pour devenir E-mail de réseau, permettant à des utilisateurs de passer des messages entre différents ordinateurs d'ici au moins 1966 (il est possible SAUGE le système a eu quelque chose de semblable une certaine heure avant).
ARPANET réseau informatique a apporté une grande contribution au développement de l'E-mail. Il y a un rapport qui indique des transferts intersystèmes expérimentaux d'E-mail là-dessus peu de temps après sa création en 1969.[16] Raie Tomlinson lancent l'utilisation du @ signe pour séparer les noms de l'utilisateur et de leur machine en 1971.[17] ARPANET a augmenté de manière significative la popularité de l'E-mail, et elle est devenue tueur APP de l'ARPANET.
Le diagramme ci-dessus montre une séquence d'opérations typique qui a lieu quand Alice compose un message en utilisant la agent d'utilisateur de courrier (MUA). Elle saisit, ou choisit parmi un carnet d'adresses, adresse d'E-mail de son correspondant. Elle frappe « envoient » le bouton.
Cette séquence d'opérations s'applique à la majorité d'utilisateurs d'E-mail. Cependant, il y a beaucoup de possibilités et complications alternatives au système d'E-mail :
Il était le cas que beaucoup de MTAs accepterait des messages pour n'importe quel destinataire sur l'Internet et ferait leur meilleur pour les livrer. Un tel MTAs s'appellent relais ouverts de courrier. C'était important en jours tôt de l'Internet quand les raccordements de réseau étaient incertains. Si un MTA ne pourrait pas atteindre la destination, il pourrait au moins la livrer à un relais qui était plus près de la destination. Le relais aurait une meilleure chance de fournir le message à un temps postérieur. Cependant, ce mécanisme s'est avéré exploitable par l'envoi de personnes E-mail en bloc non sollicité et par conséquent très peu de MTAs moderne sont les relais ouverts de courrier, et beaucoup de MTAs n'acceptera pas des messages des relais ouverts de courrier parce que de tels messages sont très pour être Spam.
Notez que les personnes, les adresses d'E-mail et les noms de domaine dans cette explication sont fictifs : voyez Alice et Bob.
Le format des messages d'E-mail d'Internet est défini dedans RFC 2822 et une série de RFCs, RFC 2045 à travers RFC 2049, collectivement appelé Prolongements universels de courrier d'Internet (MIME). Bien qu'en date de 13 juillet, 2005 RFC 2822 est techniquement proposé IETF la norme et le MIME RFCs sont des normes d'IETF d'ébauche,[18] ces documents sont les normes de fait pour le format de l'E-mail d'Internet. Avant l'introduction de RFC 2822 dans 2001 le format décrit près RFC 822 était la norme de fait pour l'E-mail d'Internet pendant presque deux décennies ; c'est toujours la norme d'IETF de fonctionnaire. L'IETF a réservé les numéros 2821 et 2822 pour les versions mises à jour de RFC 821 (Smtp) et RFC 822, honorant l'importance extrême de ces deux RFCs. RFC 822 a été édité en 1982 et basé sur le plus tôt RFC 733.
Les messages d'E-mail d'Internet se composent de deux sections principales :
L'en-tête est séparé du corps par un interligne.
L'en-tête de message se compose des champs, habituellement comprenant au moins ce qui suit :
Chaque champ d'en-tête a un nom et une valeur. RFC 2822 indique la syntaxe précise. Officieusement, le nom de champ commence dans le premier caractère d'une ligne, suivi d'« : », suivi de la valeur qui est continuée sur les lignes suivantes non nulles qui ont un espace ou une étiquette en tant que leur premier caractère. Des noms et les valeurs de champ sont limités au bit 7 ASCII caractères. Les valeurs Non-ASCII peuvent être représentées en utilisant le MIME mots codés.
Notez que « » au champ dans l'en-tête n'est pas nécessairement lié aux adresses auxquelles le message est fourni. La liste réelle de la livraison est fournie dans le protocole de smtp, pas extraite à partir du contenu d'en-tête. « » Au champ est semblable à la salutation au dessus d'une lettre conventionnelle qui est fournie selon l'adresse sur l'enveloppe externe. Notez en outre que « » du champ ne doit pas être le vrai expéditeur du message d'E-mail. Il est très facile de truquer « » du champ et a laissé un message sembler être de n'importe quelle adresse de courrier. C'est possible à digitalement signe E-mail, il est beaucoup plus difficile de truquer que. Certains Internet Service Provider ne transmettez pas par relais l'E-mail prétendant venir d'un domaine non accueilli par eux, mais très peu de (si tout) contrôle pour s'assurer que l'adresse de personne ou même d'E-mail appelée dans « » du champ est celle liée au raccordement. Certains Internet Service Provider appliquez authentification d'E-mail les systèmes à l'E-mail étant envoyé par leur MTA pour permettre à l'autre MTAs de détecter ont forgé le Spam qui pourrait apparemment sembler être de eux.
D'autres champs communs d'en-tête incluent (voyez RFC 4021 ou RFC 2076 pour plus) :
Beaucoup de clients d'E-mail présentent « Bcc » (copie au carbone, destinataires aveugles non évidents dans « » au champ) comme champ d'en-tête. Différents protocoles sont employés pour traiter le champ de « Bcc » ; parfois le champ entier est enlevé, tandis qu'autre chronomètre les restes de champ mais les adresses là-dedans sont enlevées. Des adresses supplémentaires en tant que « Bcc » sont seulement ajoutées à la liste de la livraison de smtp, et ne deviennent pas incluses dans les données de message.
IANA maintient une liste de champs standard d'en-tête.
L'E-mail a été à l'origine conçu pour le bit 7 ASCII. Beaucoup de logiciel d'E-mail est de 8 bits nettoyez mais doit supposer qu'il communiquera avec 7 serveurs de bit et lecteurs de courrier. MIME spécificateurs présentés standard de jeu de caractères et deux codages contents de transfert pour permettre la transmission des données non-ASCII : imprimable cité pour la plupart du temps le contenu de 7 bits avec l'extérieur de quelques caractères qui s'étendent et base64 pour des données binaires arbitraires. 8BITMIME la prolongation a été présentée pour permettre la transmission du courrier sans besoin de ces codages mais de beaucoup transitaires de courrier toujours ne l'approuvez pas pleinement. Pour international jeux de caractères, Unicode se développe dans la popularité.
Tous les deux texte plat et HTML sont employés pour donner l'E-mail. Tandis que le texte est sûr d'être lu par tous les utilisateurs sans problèmes, il y a une perception cela E-mail HTML-basé a une valeur esthétique plus élevée. Les avantages du HTML incluent la capacité d'inclure des liens intégrés et les images, placent les messages précédents distants dedans citations de bloc, enveloppez naturellement sur n'importe quel affichage, emploient l'emphase comme souligne et italiques, et changement police modèles. Les messages d'E-mail de HTML incluent souvent une copie plate automatique-produite des textes aussi bien, pour des raisons de compatibilité. Les inconvénients incluent la plus grande taille de l'email, soucis d'intimité environ bogues de Web et cet email de HTML peut être un vecteur pour phishing attaques et la diffusion de logiciel malveillant.[19]
Des messages sont échangés entre employer de centres serveurs Simple Mail Transfer Protocol les programmes de logiciel étant appelé transitaires de courrier. Les utilisateurs peuvent télécharger leurs messages des serveurs avec des protocoles standard tels que BRUIT ou IMAP protocoles, ou, comme est plus probable dans un grand de corporation environnement, avec a de propriété industrielle détail de protocole à Notes de lotus ou Serveurs d'échange de Microsoft.
Le courrier peut être stocké l'un ou l'autre sur client, sur serveur côté, ou dans les deux endroits. Les formats standards pour des boîtes aux lettres incluent Maildir et mbox. Plusieurs clients en avant d'E-mail emploient leur propre format de propriété industrielle et ont besoin du logiciel de conversion à l'E-mail de transfert entre eux.
Quand un message ne peut pas être fourni, le MTA de destinataire doit envoyer a avis de non-livraison de nouveau à l'expéditeur, indiquant le problème.
Les la plupart, mais pas tous, les clients d'E-mail économiser différents messages en tant que dossiers séparés, ou permettent à des utilisateurs de faire ainsi. Les différentes applications sauvent des dossiers d'E-mail avec différent prolongements de nom de fichier.
Beaucoup d'observateurs[qui ?] dépleurez l'élévation de flamboyant dans des communications écrites. Flamboyant se produit quand une personne envoie un message fâché et/ou antagonique. Flamboyant est supposé pour être aujourd'hui plus commun en raison de la facilité et de l'impersonality des communications d'E-mail : les confrontations chez la personne ou par l'intermédiaire du téléphone exigent l'interaction directe, où les normes sociales encouragent la civilité, tandis que la dactylographie d'un message à une autre personne est une interaction indirecte, ainsi la civilité peut être oubliée.
En outre connu en tant que « fatigue d'email », la faillite d'E-mail est quand un utilisateur ignore un grand nombre de messages d'E-mail après être tombé derrière dans la lecture et réponse de eux. La raison de tomber derrière est souvent due à la surcharge de l'information et un sens général là est tellement l'information qu'il n'est pas possible de la lire toute. Comme solution, peuplez envoient de temps en temps un message de zones fixes expliquant que l'inbox d'email est dégagé dehors. Université de Stanford professeur de loi Lawrence Lessig est crédité d'inventer cette limite, mais il a pu seulement l'avoir popularisée.[20]
L'E-mail a été largement accepté par le milieu d'affaires comme premier large milieu de communication électronique et était la première e-révolution de `' dans la communication d'affaires. L'E-mail est très simple pour comprendre et comme le courrier postal, l'E-mail résout deux problèmes de base de communication. L'email à base LAN est également une forme naissante d'utilisation pour des affaires. Il permet non seulement à l'utilisateur d'affaires de télécharger le courrier quand en différé, il fournit également l'utilisateur de petite entreprise pour avoir l'identification multiple d'email d'utilisateurs avec juste un raccordement d'email.
Une grande partie du monde d'affaires se fonde sur la communication entre les individus qui sont physiquement éloignés les uns des autres ; l'organisation et participer à une réunion de dans-personne peuvent être longues et chères. L'E-mail fournit un échange d'information proche-instantané à peu de coût. Système de téléconférences jette un pont sur la distance physique, mais la logistique de recueillir des restes de personnes ensemble en même temps.
Pour en temps réel la communication, participants généralement doivent travailler sur le même programme. Ils doivent être au même endroit en même temps et passer la même quantité de temps sur la même information.
L'E-mail permet à chaque participant de décider quand et comment ils traiteront l'information.
La plupart des professionnels d'affaires dépensent aujourd'hui entre 20% et 50% de leur temps de travail en utilisant l'E-mail :[21] la lecture, commande, assortissant, `re-mettant dans un contexte' a réduit l'E-mail en fragments de l'information et naturellement d'écriture. L'utilisation de l'E-mail est augmentation, due aux tendances de la globalisation-distribution des divisions d'organisation, externalisant, entre d'autres. L'E-mail peut mener à quelques problèmes bien connus :
En dépit de ces inconvénients, et en dépit de la disponibilité d'autres outils, la communication e-courrier-basée est toujours le milieu écrit le plus employé couramment dans les entreprises.
Le décembre 2007 New York chronomètre l'E-mail décrit par poteau de blog comme « drague $650 milliards sur l'économie »[22], et les temps de New York ont rapporté en avril 2008 que le « E-MAIL est devenu le fléau des vies professionnelles de certains » dues à la surcharge de l'information, pourtant « aucun de [la vague courante des démarrages de profil haut d'Internet concentrés sur l'email] n'élimine vraiment le problème de la surcharge d'E-mail parce qu'aucun ne nous aide à préparer des réponses ».[23]
Les investisseurs de technologie reflètent les soucis semblables.[24]
L'utilité de l'E-mail est menacée par quatre phénomènes : bombardement d'E-mail, Spamming, phishing et vers d'E-mail.
Le Spamming est E-mail commercial non sollicité. En raison du coût d'envoyer très bas l'E-mail, les inondateurs peuvent envoyer à des centaines de millions de messages d'E-mail chaque jour au-dessus d'un raccordement peu coûteux d'Internet. Les centaines d'inondateurs actifs envoyant ce volume de courrier résulte dedans surcharge de l'information pour beaucoup d'utilisateurs d'ordinateur qui reçoivent l'email non sollicité volumineux chaque jour.
Les vers d'E-mail emploient l'E-mail comme manière de se replier dans les ordinateurs vulnérables. Bien que premier ver d'E-mail affecté UNIX les ordinateurs, le problème est aujourd'hui le plus commun sur le plus populaire Microsoft Windows logiciel d'exploitation.
La combinaison du Spam et du ver programme des résultats dans les utilisateurs recevant une bruine constante de l'E-mail d'ordure, qui réduit l'utilité de l'E-mail comme outil pratique.
Un certain nombre techniques anti-Spam atténuez l'impact du Spam. Dans Les Etats-Unis, LES États-Unis Le congrès a également passé une loi, Acte de Spam de bidon de 2003, essayant de régler un tel E-mail. L'Australie a également des lois très strictes de Spam limiter l'envoi du Spam d'une ISP australienne,[25] mais son impact a été minimal puisque la plupart de Spam vient des régimes qui semblent peu disposés à régler l'envoi du Spam.
L'intimité d'E-mail, sans quelques précautions de sécurité, peut être compromise parce que :
Il y a cryptographie applications qui peuvent servir de remède à un ou plusieurs de ce qui précède. Par exemple, Réseaux privés virtuels ou Réseau d'anonymat de massif de roche peut être employé pour chiffrer le trafic de la machine d'utilisateur à un réseau plus sûr tandis que GPG, PGP ou S/MIME peut être employé pour bout à bout chiffrage de message, et smtp STARTTLS ou smtp plus de Sécurité de couche transportLa couche de douilles de /Secure peut être employée pour chiffrer des communications pour un houblon simple de courrier entre le client de smtp et le serveur de smtp.
En plus, beaucoup agents d'utilisateur de courrier ne protégez pas les ouvertures et les mots de passe, les rendant faciles à arrêter par un attaquant. Arrangements chiffrés d'authentification comme SASL empêchez ceci.
En conclusion, les dossiers joints partagent plusieurs des mêmes risques que ceux trouvés dedans pair-à-pair filesharing. Les dossiers joints peuvent contenir trojans ou virus.
Le service de courrier original de smtp n'en fournit les mécanismes limités pour dépister un message envoyé, et aucun pour vérifier qu'il a été fourni ou lu. Il exige que chaque mail server doit le livrer en avant ou renvoyer une notification d'échec (« avis de non-livraison »), mais des erreurs de programmation et des échecs de système peuvent causer des messages d'être perdus. Pour remédier à de ceci, IETF présenté Avis de statut de la livraison (reçus de la livraison) et Avis de disposition de message (reçus de retour) ; cependant, ceux-ci ne sont pas universellement déployés dans la production.
Le gouvernement des USA a été impliqué dans l'E-mail de plusieurs différentes manières.
Commençant en 1977, Service postal des USA (USPS) a identifié le courrier électronique et les transactions ont constitué une menace significative aux premiers volumes et revenu de courrier de classe. Par conséquent, les USPS lancent un service expérimental d'E-mail connu sous le nom d'E-COM. Des messageries électroniques seraient transmises à un bureau de poste, imprimées, et fournies sous la forme d'imprimé. Afin de tirer profit du service, un individuel a dû transmettre au moins 200 messages. Le délai de livraison des messages était identique que d'abord classent le courrier et ont coûté 26 cents. On a dit que le service est subventionné et apparemment USPS a perdu l'argent substantiel sur l'expérience. La Commission postale des USA et La Commission fédérale de communications E-COM opposé. La FCC a conclu qu'E-COM a constitué le chariot commun sous sa juridiction et l'USPS devrait classer a tarif.[26] Trois ans après lancement du service, E-COM décommandé par USPS et essayé de le liquider.[27][28][29][30][31][32][33]
Dès l'abord dans l'histoire du ARPANet, il y avait des clients multiples d'E-mail qui ont eu divers, et parfois, des formats incompatibles. Par exemple, dans le système Multics, « @ conduite d'injection » signifiée » par signe la « et n'importe quoi après que « @ » le signe soit ignoré.[34] Département de la défense DARPA a désiré avoir l'uniformité et l'interopérabilité pour l'E-mail et a donc placé des efforts de conduire vers des normes interoperable unifiées. Ceci a mené à l'édition de David Crocker, de John Vittal, de Kenneth Pogran, et d'Austin Henderson RFC 733, « norme pour le format du message des textes de réseau d'ARPA » (novembre. 21, 1977), qui n'était apparemment pas efficace. En 1979, une réunion a été tenue au BBN pour résoudre des questions d'incompatibilité. Jon Postel a raconté la réunion dedans RFC 808, le « résumé du courrier électronique entretient la réunion tenue au BBN le 10 janvier 1979 » (1er mars 1982), qui inclut une annexe énumérant les systèmes variables d'E-mail alors. Ceci, à leur tour, mènent au dégagement de David Crocker RFC 822, « norme pour le format des messages des textes d'Internet d'ARPA » (août. 13, 1982).[35]
National Science Foundation a assuré des opérations de l'ARPANet et de l'Internet du département de la défense, et les lance NSFNet, un nouveau épine dorsale pour le réseau. Une partie de l'AUP de NSFNet était qu'aucun trafic commercial ne serait autorisé.[36] En 1988, Vint Cerf disposé pour une interconnexion de MCI Mail avec NSFNET à titre expérimental. L'E-mail suivant de Compuserve d'année relié ensemble avec NSFNET. Dans quelques années la restriction commerciale du trafic a été enlevée de l'AUP de NSFNETs, et NSFNET a été privatisé.
Vers la fin des années 90, La Commission commerciale fédérale s'est développé intéressé avec la fraude transpirant dans l'E-mail, et lance une série de procédures sur le Spam, la fraude, et phishing.[37] En 2004, le Spam fini de juridiction de FTC a été codifié dans la loi sous forme de Loi de Spam de BIDON.[38] Plusieurs autres agences fédérales des USA ont également exercé la juridiction comprenant le ministère de la justice et le service secret.
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