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Comercialización

Comercialización
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Gerencia de comercialización
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Comercialización es un proceso en curso del planeamiento y de ejecutar la mezcla de la comercialización (producto, precio, lugar, promoción) para que los productos, los servicios o las ideas creen intercambio entre los individuos y las organizaciones.

La comercialización tiende para ser considerada como industria creativa, que incluye publicidad, distribución y venta. También se refiere a anticipar las necesidades futuras de los clientes y desea, que se descubren a menudo con estudio de mercados.

Esencialmente, la comercialización es el proceso de crear o de ordenar una organización para ser acertada en la venta de un producto o de un servicio que pueblen no sólo deseo, pero está dispuesta a comprar.

Por lo tanto la buena comercialización debe poder crear un “asunto” o fijado de las ventajas para el cliente del extremo que entrega valor con productos o servicios.

Sus áreas de especialista incluyen:


Contenido

Introducción

Un mercado enfocado, o cliente-enfocado, la organización primero se determina lo que desean sus clientes potenciales, y en seguida construye producto o servicio. La teoría y la práctica de la comercialización se justifica en la creencia eso clientes utilice un producto o manténgalo porque tienen una necesidad, o porque proporciona una ventaja percibida.

Dos factores importantes de la comercialización son el reclutamiento de los nuevos clientes (adquisición) y de la retención y extensión de relaciones con los clientes existentes (gerencia baja). Una vez que a vendedor ha convertido a comprador anticipado, gerencia baja que la comercialización asume el control. El proceso para la gerencia baja cambia de puesto a vendedor a construir una relación, a consolidar los acoplamientos, a realzar las ventajas que vendieron a comprador en el primer lugar, y a mejorar el producto/servicio continuamente para proteger el negocio contra usurpaciones competitivas.

Para a plan de la comercialización para ser acertado, la mezcla del cuatro “picosegundo” debe reflejar desea y desea de consumidores o compradores en mercado de blanco. El intentar convencer a segmento de mercado comprar algo que no desean es extremadamente costoso y raramente acertado. Los vendedores dependen de penetraciones de investigación de mercados, formal e informal, determinarse qué consumidores desean y cuál están dispuestos a pagar. Los vendedores esperan que este proceso les dé a ventaja competitiva sostenible. Gerencia de comercialización es el uso práctico de este proceso. La oferta es también una adición importante a la teoría 4P's.

Dentro de la mayoría de las organizaciones, las actividades abarcadas por la función de la comercialización son conducidas por un vice presidente o un director de la comercialización. Un número creciente de las organizaciones, especialmente compañías grandes de los E.E.U.U., tiene a Principal oficial de la comercialización posición, divulgando a Cuadro superior.

Asociación de comercialización americana Los estados (AMA), “comercialización son una función de organización y un sistema de los procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes y para las relaciones de manejo del cliente de las maneras que benefician a la organización y a sus tenedores de apuestas.”.[1]

Los métodos de la comercialización son informados por muchos de ciencias sociales, particularmente psicología, sociología, y economía. Antropología es también una influencia pequeña, pero el cada vez mayor. El estudio de mercados sostiene estas actividades. Por publicidad, también se relaciona con muchos de creativo artes. La comercialización es un tema ancho y pesadamente interconectado con las publicaciones extensas. Es también un sector de actividad infame para reinventarse y su vocabulario según los tiempos y la cultura.

Concepto de la comercialización

La comercialización es un dominio instructivo del negocio que sirve para informar y para educar a mercados de blanco sobre el valor y la ventaja competitiva de una compañía y de sus productos. “Valor (comercialización)” vale derivado por el cliente de poseer y de usar el producto. “Ventaja competitiva” es una pintura que la compañía o sus productos es cada uno que hace algo mejor que su competición de una manera que podría beneficiar al cliente.

La comercialización se centra en la tarea de transportar la compañía pertinente y la información relacionada con el producto a los clientes específicos, y hay una multiplicidad de las decisiones (estrategias) que se harán dentro del dominio de la comercialización con respecto a qué información a entregar, cuánto información a entregar, a la cual entregar, cómo entregar, cuándo entregar, y donde entregar. Una vez que se tomen las decisiones, hay las maneras numerosas (táctica) y los procesos que se podrían emplear en apoyo de las estrategias seleccionadas.

La meta de la comercialización es construir y mantener una preferencia por una compañía y sus productos dentro de los mercados de blanco. La meta de cualquier negocio es construir relaciones mutuamente provechosas y sostenibles con sus clientes. Mientras que todos los dominios del negocio son responsables de lograr esta meta, el dominio de la comercialización lleva una parte significativa de la responsabilidad.

Dentro del alcance más grande de su definición, la comercialización se realiza con las acciones de tres coordinadas disciplinas nombradas: “Comercialización de producto”, “Comercialización corporativa”, y “Comunicaciones de comercialización”. [1]

Dos niveles de comercialización

Comercialización estratégica procura determinarse cómo una organización compite contra sus competidores en un mercado. Particularmente, tiene como objetivo el generar de una ventaja competitiva concerniente a sus competidores.

Comercialización operacional ejecuta funciones de la comercialización para atraer y para guardar a clientes y para maximizar el valor derivado para ellos, así como para satisfacer al cliente con servicios rápidos y la reunión las expectativas del cliente. La comercialización operacional incluye la determinación del modelo de las fuerzas del portero cinco

Cuatro picosegundos

Artículo principal: Mezcla de la comercialización

En los años 60 tempranos, profesor Neil Borden en la escuela de negocio de Harvard identificó un número de acciones del funcionamiento de la compañía que pueden influenciar la decisión del consumidor para comprar mercancías o servicios. Borden sugirió que todas esas acciones de la compañía representaran una “mezcla de la comercialización”. Profesor E. Jerome McCarthy, también en la escuela de negocio de Harvard en los años 60 tempranos, sugirió que la mezcla de la comercialización contuviera 4 elementos: producto, precio, lugar y promoción.

En uso popular, la “comercialización” es la promoción de productos, especialmente publicidad y el calificar. Sin embargo, en uso profesional el término tiene un significado más amplio que reconozca que la comercialización cliente-está centrada. Los productos se desarrollan a menudo para resolver los deseos de grupos de clientes o aún, en algunos casos, para los clientes específicos. E. Jerome McCarthy comercialización dividida en cuatro sistemas generales de actividades. Su tipología se ha reconocido tan universal que sus sistemas de cuatro actividades, los cuatro picosegundos, han pasado en la lengua.

Los cuatro picosegundos son:

  • Producto: Los aspectos del producto de la comercialización se ocupan de las especificaciones de las mercancías o de los servicios reales, y cómo se relaciona con usuario final's necesita y desea. El alcance de un producto incluye generalmente elementos de soporte tales como garantías, garantías, y ayuda.
  • Tasación: Esto refiere al proceso de fijar a precio para un producto, incluyendo descuentos. El precio no necesita ser monetario - puede simplemente ser qué se intercambia para el producto o los servicios, e.g. tiempo, energía, psicología o atención.
  • Promoción: Esto incluye publicidad, promoción de ventas, publicidad, y venta personal, el calificar y refiere a los varios métodos de promover el producto, marca de fábrica, o compañía.
  • Colocación (o distribución): se refiere a cómo el producto consigue al cliente; por ejemplo, colocación del punto de venta o el vender al por menor. Este cuarto P también se ha llamado a veces Lugar, refiriendo al canal por el cual se vende un producto o mantiene (e.g. en línea contra venta al por menor), que región o industria geográfica, a las cuales segmento (adultos, familias, gente jóvenes del negocio), etc.

Estos cuatro elementos se refieren a menudo como mezcla de la comercialización,[2] qué un vendedor puede utilizar al arte a plan de la comercialización. El modelo de cuatro picosegundos es el más útil cuando los productos de consumo bajos del valor de la comercialización. Los productos industriales, servicios, los productos de consumo de alto valor requieren ajustes a este modelo. Mantiene la comercialización debe explicar la naturaleza única de servicios. Industrial o B2B la comercialización debe explicar los acuerdos contractuales a largo plazo que son típicos adentro cadena de fuente transacciones. Comercialización de la relación tentativas de hacer esto mirando la comercialización de una perspectiva a largo plazo de la relación más bien que transacciones individuales.

Como a opuestamente a esto, Morgan, adentro Montar las ondas del cambio (Jossey-Bajo, 1988), sugiere que una de las limitaciones más grandes del acercamiento de 4 picosegundos “sea que unconsciously acentúa dentro-hacia fuera de la visión (que mira de la compañía hacia fuera), mientras que la esencia de la comercialización debe ser exterior-en acercamiento”. Sin embargo, la oferta de 4 picosegundos una guía memorable y realizable a las categorías principales de la actividad de la comercialización, así como un marco dentro de el cual éstos pueden ser utilizados.

Siete picosegundos

Así como los cuatro p estándares (producto, tasación, promoción y lugar), la comercialización de los servicios invita tres adicionales, sumando siete y sabido junta como la mezcla extendida de la comercialización. Éstos son:

  • Gente: Cualquier persona que entra en el contacto con los clientes puede tener un impacto en la satisfacción total. Si como parte de un servicio de soporte a un producto o implicado en un servicio total, la gente es particularmente importante porque, en los ojos del cliente, ella es generalmente inseparable del servicio total. Como resultado de esto, deben estar apropiadamente entrenado, bien motivado y el tipo derecho de persona. Refieren a los clientes del compañero también a veces debajo de la “gente”, como pueden afectar también la experiencia del servicio de cliente, (e.g., en un acontecimiento que se divierte).
  • Proceso: Éste es el proceso implicado en el abastecimiento de un servicio y comportamiento de la gente, a quien puede ser crucial satisfacción de cliente.
  • Evidencia física: Desemejante de un producto, un servicio no puede ser experimentado antes de que se entregue, que lo hace intangible. Esto, por lo tanto, significa que los clientes potenciales podrían percibir mayor riesgo al decidir si utilizar un servicio. Reducir la sensación del riesgo, así mejorando la ocasión para el éxito, es a menudo vital ofrecer potencial clientes la ocasión de ver como cuáles sería un servicio. Esto es hecha proporcionando evidencia física, por ejemplo estudios de caso, testimonials o demostraciones.

Cuatro nuevos picosegundos

  • Personalización: Está aquí arreglo para requisitos particulares referido de productos y de servicios con el uso del Internet. Los ejemplos tempranos incluyen Dell en línea y Amazon.com, pero este concepto se amplía más a fondo con medios sociales que emergen y algoritmos avanzados. Las tecnologías que emergen continuarán empujando esta idea adelante.
  • Participación: Éste es permitir que el cliente participe en para lo que debe estar parada la marca de fábrica; qué debe ser las direcciones del producto e igualar que los anuncios para funcionar. Este concepto está poniendo la fundación para el cambio quebrantador con la democratización de la información.
  • Par-a-Par: Esto refiere a redes y a las comunidades del cliente donde sucede la defensa. El problema histórico con la comercialización es que es “interruptive” en la naturaleza, intentando imponer una marca de fábrica ante el cliente. Esto es la más evidente de la publicidad de la TV. Estas “bases de cliente pasivas” serán substituidas en última instancia por las “comunidades activas del cliente”. El contrato de la marca de fábrica sucede dentro de esas conversaciones. El P2P se está refiriendo como computar social y es probable ahora ser la fuerza más quebrantadora en el futuro de la comercialización.
  • El modelar profético: Esto refiere a los algoritmos que se están aplicando con éxito en los problemas de la comercialización (una regresión así como un problema de la clasificación).

Producto

Artículo principal: Desarrollo de producto nuevo

Alcance

  • Anchura -- número de las líneas de productos en una gama.
  • Profundidad -- número de los artículos del producto en una línea de productos.

Pasos en diseño de producto

  • Diseño y desarrollo de las ideas del producto.
  • Selección de y el tamizar con ideas del producto.
  • Diseño y prueba del concepto del producto.
  • Análisis en vez del concepto del producto.
  • Diseño y prueba del producto emocional.

Empaquetado

Artículo principal: Empaquetado y etiquetado

Requisitos del buen empaquetado

  • Funcional - contenga y proteja con eficacia el contenido
  • Proporcione la conveniencia durante la distribución, la venta, la abertura, el uso, la reutilización, el etc.
  • Sea ambientalmente responsable
  • Sea rentable
  • Diseñado apropiadamente para el mercado de blanco
  • Eye-catching (particularmente para las ventas de la venta al por menor/del consumidor)
  • Comunique las cualidades y el uso recomendado del producto y del paquete
  • Obediente con los requisitos de los minoristas
  • Promueve la imagen de la empresa
  • Distinguible de los productos de los competidores
  • Requisitos legales de la reunión para el producto y empaquetar
  • Punto de la diferencia en servicio y la fuente del producto.
  • Para un producto perfecto, color perfecto.

Formas de empaquetado

  • Empaquetado de la especialidad - acentúa el carácter elegante del producto
  • El empaquetado para doble-utiliza
  • Empaquetado de la combinación dos o más productos empaquetados en el mismo envase
  • Empaquetado Kaleidoscopic - cambios de empaquetado continuamente para reflejar una serie o un tema particular
  • Empaquetado para la consumición inmediata - para ser lejos lanzado uso posterior
  • Empaquetado para la reventa - embalado, en cantidades apropiadas, para el minorista o el comerciante

Marcas registradas

Artículo principal: Marca registrada

Significación de una marca registrada

  • Distingue las mercancías de una compañía de las de otra
  • Servicios como anuncio para la calidad
  • Protege a consumidores y a fabricantes
  • Utilizado en exhibiciones y campañas publicitarias
  • Ponían productos nuevos

Marcas de fábrica

Artículo principal: Marca de fábrica

Una marca de fábrica es el nombre, el término, el diseño, el símbolo, o la otra característica que distingue productos y servicios de ofrendas competitivas. Una marca de fábrica representa la experiencia de los consumidores con una organización, un producto, o un servicio.

Una marca de fábrica también se ha definido como entidad identificable que hace una promesa específica de valor.

el Co-calificar implica la actividad de la comercialización que implica dos o más productos.

Tasación

La tasación refiere a la cantidad de dinero intercambiada para un producto. Este valor es determinado por la utilidad al consumidor en términos de dinero y/o sacrificio que el consumidor esté preparado para dar para él.

Objetivos

  • Aumente el volumen de ventas
  • Aumente el rédito
  • Alcance o aumente los beneficios
  • Aumente o mantenga la cuota de mercado
  • Elimine la competición
  • Alcance las ventajas de la producción en masa

Factores que influencian la precio-determinación

Pasos para determinar precio

  • Determine la cuota de mercado que se capturará
  • Instale la estrategia del precio
  • Demanda de la estimación
  • Evalúe las reacciones de los competidores

Distribución (lugar)

Canales

  • Fabricante al consumidor (la mayoría dirigen)
  • Fabricante al comerciante al minorista al consumidor (tradicional)
  • Fabricante al agente al minorista al consumidor (actual)
  • Fabricante al agente al comerciante al minorista al consumidor
  • Fabricante al agente al cliente (ex: AMWAY)

Fabricantes

Razones de métodos de la venta directa

  • El fabricante desea demostrar mercancías.
  • Comerciantes, minoristas y agentes vendiendo no activamente.
  • Fabricante incapaz convencer a comerciantes o a minoristas que almacenen el producto.
  • El alto margen de beneficio agregó a las mercancías de los comerciantes y de los minoristas.
  • Intermediarios incapaces transportar.

Razones de métodos vendedores indirectos

  • El fabricante no tiene los recursos financieros para distribuir mercancías.
  • Los canales de distribución establecieron ya.
  • El fabricante no tiene ningún conocimiento de la distribución eficiente.
  • El fabricante desea utilizar el capital para la producción adicional.
  • Demasiados consumidores en un área grande; difícil de alcanzar.
  • El fabricante no tiene un surtido ancho de mercancías para permitir la comercialización eficiente.
  • ventajas en-vendedoras directas

Comerciantes

Razones de usar a comerciantes

  • Lleve el riesgo de vender mercancías al minorista o al consumidor
  • Espacio de almacenaje
  • Disminuya los costes de transporte
  • Crédito de Grant a los minoristas
  • Capaz de vender para los fabricantes
  • Dé el consejo a los fabricantes
  • Analice los productos en cantidades más pequeñas

Razones de puentear a comerciantes

  • Instalaciones limitadas del almacenaje
  • Preferencias de los minoristas
  • El comerciante no puede promover productos con éxito
  • Desarrollo de propias marcas de fábrica de los comerciantes
  • Deseo para un contacto más cercano del mercado
  • Posición de la energía
  • Coste de los servicios de los comerciantes
  • Estabilización del precio
  • Necesidad de la distribución rápida
  • Haga más dinero

Maneras de puentear a comerciantes

  • Oficinas o ramas de ventas
  • Pedidos por correo
  • Ventas directas a los minoristas
  • Agentes que viajan
  • Órdenes directas

Agentes

  • Agentes de Comisión trabajo para cualquier persona que necesita sus servicios. No adquieren la propiedad de mercancías sino la reciben del credere comisión.
  • Agentes de venta actúe sobre una base contractual extendida, vendiendo todos los productos del fabricante. Tienen autoridad completa con respecto precio y a términos de la venta.
  • Compradores compre mercancías a nombre de productores y de minoristas. Tienen un conocimiento experto de la función que compra.
  • Corredores especialícese en la venta de un producto específico. Reciben un corretaje.
  • Representantes de la fábrica represente más de un fabricante. Funcionan dentro de un área específica y de líneas de mercancías relacionadas venta pero han limitado la autoridad con respecto a términos del precio y de ventas.

Comunicaciones de comercialización

Las comunicaciones de comercialización analizan las estrategias implicadas con los mensajes de la comercialización en las categorías basadas en las metas de cada mensaje. Hay etapas distintas en extranjeros que convierten a los clientes que gobiernan el medio de comunicación que debe ser utilizado.

Publicidad

  • Forma pagada de presentación pública y promoción expresiva de ideas
  • Masas dirigidas
  • El fabricante puede determinarse qué entra el anuncio
  • Medio penetrante e impersonal

Funciones y ventajas de la publicidad acertada

  • La tarea del vendedor hizo más fácil
  • Fuerza el fabricante vivir hasta imagen transportada
  • Protege y advierte a clientes contra demandas falsas y productos inferiores
  • Permite al fabricante producir en masa el producto
  • Recordatorio continuo
  • Producción ininterrumpida una posibilidad
  • Aumenta voluntad
  • Levanta estándares vivir (u opiniones de eso)
  • Disminución de los precios con renombre creciente
  • Educa al fabricante y a comerciante sobre las ofrendas de los competidores así como defectos en sus el propios.

Objetivos

  • Mantenga la demanda para las mercancías bien conocidas
  • Introduzca las mercancías nuevas y desconocidas
  • Aumente la demanda para las mercancías/los productos/los servicios bien conocidos

Requisitos de un buen anuncio

  • Atraiga la atención (el conocimiento)
  • Estimule el interés
  • Cree un deseo
  • Cause la acción

Ocho pasos en una campaña publicitaria

  • Estudio de mercados
  • Precisar punterías
  • Presupuesto
  • Opción de los medios (TV, periódico, radio)
  • Opción de los agentes (nueva tendencia)
  • Diseño y fraseología
  • Coordinación
  • Resultados de la prueba

Ventas personales

Presentación oral dada por un vendedor que acerca a individuos o a un grupo de clientes potenciales:

  • Relación viva, interactiva
  • Interés personal
  • Atención y respuesta
  • Presentación interesante

Promoción de ventas

Incentivos a corto plazo para animar la compra de productos:

  • Súplica inmediata
  • Ansiedad a vender

Relaciones públicas de la comercialización (MPR)

  • Estímulo de la demanda a través del lanzamiento de prensa que da un informe favorable a un producto
  • Un grado más alto de credibilidad
  • Con eficacia noticias
  • Alza la imagen de la empresa

Foco de cliente

Muchas compañías tienen hoy un foco de cliente (u orientación del cliente). Esto implica que la compañía se centra sus actividades y productos en demandas del consumidor. Generalmente hay tres maneras de hacer esto: el acercamiento cliente-conducido, el sentido de identificar cambios del mercado y la innovación de producto se acercan.

En el acercamiento consumidor-conducido, el consumidor desea es los conductores de todas las decisiones estratégicas de la comercialización. No se persigue ninguna estrategia hasta que pasa la prueba de la investigación de consumidor. Cada aspecto de un mercado que ofrece, incluyendo la naturaleza del producto sí mismo, es conducido por las necesidades de consumidores potenciales. El punto de partida es siempre el consumidor. El análisis razonado para este acercamiento es que no hay fondos del R&D del gasto del punto que desarrollan los productos que la gente no comprará. La historia atestigua a muchos productos que eran faltas comerciales a pesar de ser brechas tecnológicas.[3]

Un acercamiento formal a esta comercialización cliente-enfocada se conoce como SIVA[4] (Solución, información, valor, acceso). Este sistema es básicamente los cuatro picosegundos retitulados y repetidos para proporcionar un foco de cliente.

El modelo de SIVA proporciona un alternativa céntrico de la versión de la demanda/del cliente al modelo bien conocido del lado de la fuente 4Ps (producto, precio, lugar, promoción) de la gerencia de comercialización.


Producto -> Solución
Promoción -> Información
Precio -> Valor
Lugar -> acceso


Los cuatro elementos del modelo de SIVA son:

  1. Solución: ¿Cómo apropiada es la solución al problema/a la necesidad del cliente?
  2. Información: ¿El cliente sabe sobre la solución? ¿Si es así de cómo y quién saben bastantes los dejaron tomar una decisión que compra?
  3. Valor: ¿El cliente sabe el valor de la transacción, qué él costará, qué es las ventajas, qué pudo ellos tener que sacrificar, qué será su recompensa?
  4. Acceso: ¿Dónde puede el cliente encontrar la solución? ¿Cómo fácilmente/localmente/pueden comprarlo remotamente y tomar entrega?

Este modelo fue propuesto por Chekitan Dev y pone a Schultz en el diario de la gerencia de comercialización de la asociación de comercialización americana, y presentado por ellos en líder de mercado - el diario de la sociedad de la comercialización en el Reino Unido.

El modelo se centra pesadamente en el cliente y cómo ven la transacción.

Foco del producto

En un acercamiento de la innovación de producto, la compañía persigue el producto innovación, entonces intenta desarrollar un mercado para el producto. La innovación de producto conduce el proceso y la investigación de mercados se conduce sobre todo para asegurarse de que un segmento de mercado provechoso existe para la innovación. El análisis razonado es que los clientes no pueden saber qué opciones estarán disponibles para ellos en el futuro así que no debemos esperar que nos digan lo que comprarán en el futuro. Sin embargo, los vendedores pueden sobre-perseguir agresivamente la innovación de producto y el intento overcapitalize en un lugar. Al perseguir un acercamiento de la innovación de producto, los vendedores deben asegurarse de que tienen un acercamiento variado y multi-con gradas a la innovación de producto. Se demanda que si Thomas Edison dependido de la investigación de mercados él habría producido velas más grandes más bien que inventar bombillas. Muchas firmas, tales como investigación y desarrollo enfocaron a compañías, se centran con éxito en la innovación de producto (por ejemplo Nintendo quiénes cambian constantemente la manera Juegos video se juegan). Muchos purists dudan si ésta es realmente una forma de orientación de la comercialización en todos, debido a el estado a posteriori de la investigación de consumidor. Una cierta pregunta uniforme si es comercialización.

  • El uso del comportamiento de la manada en la comercialización.
El economista divulgó una conferencia reciente adentro Roma a propósito de la simulación del comportamiento humano adaptante.[5] Los mecanismos para aumentar la compra de impulso y para conseguir a gente “comprar más jugando en el instinto de la manada” fueron compartidos. La idea básica es que la gente comprará más de los productos que se ven para ser populares, y varios mecanismos de la regeneración para conseguir la información del renombre del producto a los consumidores se mencionan, incluyendo tecnología del elegante-carro y el uso de Etiqueta de identificación de la radiofrecuencia tecnología. “Enjambre-mueve” el modelo fue introducido por a Princeton investigador, que está abrogando a los supermercados porque puede “aumentar ventas sin la necesidad de dar descuentos de la gente.” Minoristas grandes Wal-Centro comercial en Estados Unidos y Tesco en Gran Bretaña planee probar la tecnología en el resorte 2007.
Otros estudios recientes en la “energía de la influencia social” incluyen un “mercado artificial de la música en el cual unas 14.000 personas descargaron canciones previamente desconocidas” (Universidad de Colombia, Nueva York); a Japonés la cadena de los almacenes de conveniencia que pide sus productos basó en “datos de las ventas de almacenes grandes y de compañías de la investigación; ” a Massachusetts compañía que explota conocimiento del establecimiento de una red social para mejorar ventas; y minoristas en línea sobre quienes están cada vez más los consumidores que informan “qué productos son populares entre los consumidores semejantes” (e.g., Amazon, eBay).

Vea también

Mire para arriba comercialización en Wiktionary, el diccionario libre.
Wikiquote tiene una colección de citas relacionadas con:

Listas relacionadas

Vea Lista de los asuntos de la comercialización para una lista extensa de los artículos de la comercialización.

Referencias

  1. ^ Gabriel Steinhardt (2008). "Concepto de la comercialización“(Pdf). 2.0. . Blackblot Recuperado encendido 2008.
  2. ^ “El concepto de la mezcla de la comercialización” del diario de anunciar la investigación, junio de 1964 pp 2-7
  3. ^ “Gerencia de comercialización: Estrategias y programas ", Guiltinan y otros, colina de McGraw/Irwin, 1996
  4. ^ “En la mezcla: Un acercamiento Cliente-Enfocado puede traer la mezcla actual de la comercialización en el siglo XXI ". Chekitan S. El revelador y pone el E. Schultz, gerencia de comercialización v.14 n.1 enero el febrero de 2005
  5. ^ “Salida en enjambre los estantes: ¿Cómo las tiendas puede la gente de la hazaña reunirse mentalidad para aumentar ventas? “, El economista, 2006-11-11, P. 90. 
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